キャンセルポリシー

ストア内の一部の商品は、サブスクリプション(定期購入)または予約注文として販売されている場合があります。本キャンセルポリシーでは、それらの購入に関する変更およびキャンセルの条件について定めます。


サブスクリプション(定期購入)について

サブスクリプション商品をご購入いただいた場合、選択された期間および頻度に基づき、商品またはサービスが自動的に提供されます。
お支払い方法は安全に保存され、前払いを選択された場合を除き、各提供ごとに料金が請求されます。

一部のサブスクリプションは、期間終了時に自動更新されます。
更新を希望されない場合は、次回決済日の3日前までに、マイページより解約手続きを行ってください。

解約方法の詳細については、ご購入時にお送りするメールにてご案内した手順に従ってお手続きいただけます。

なお、決済完了後の当該期間分(決済済み・提供開始後の分)については、原則として返金はできません。

返品・返金に関する詳細は、別途定める返品ポリシーをご確認ください。


予約注文について

予約注文は、在庫切れの商品、または今後入荷予定の商品を事前にご注文いただくものです。
商品によっては、チェックアウト時に一部または全額の代金をお支払いいただき、商品発送時または発送前に残額を請求する場合があります。

当社が当該商品の発注手続きを行った時点以降は、予約注文のキャンセルは原則としてお受けできません。
発注手続き前に限り、キャンセルを承る場合があります。

返金の取扱いについては返品ポリシーに従いますが、原則として商品発送前である場合には、返金を受け付けます。